メルカリでお皿を売ったときのこと。
商品が届いたあと、購入者さんから「お皿が割れてました…」ってメッセージが💦
驚きと申し訳なさで、すぐに謝罪のメッセージを送りました😣
🧾メルカリ便だったから、補償してもらえた！
購入者さんに取引画面からメルカリに状況を報告してもらいました。
そしたらメルカリが確認してくれて、ちゃんと補償してくれた！
購入者さんもすごく優しい人で、イヤな感じには全然ならなかった。
スムーズに取引終わってホッとしました。
📦この経験から学んだこと
この件があってから、食器の梱包を見直したよ。
✔食器同士が当たって割れないように、緩衝材を使って 食器同士が触れないようにする
✔配送中にゆすられても動かないように、 しっかり固定する
✔プチプチとか緩衝材はケチらない！
それからは、割れたとか壊れたってことは一度もない◎
💡「メルカリ便」の安心感は大きい！
メルカリ便は、配送中の破損や紛失に対してメルカリが補償してくれる心強いサービス。
今回の件でも、メルカリ便だったからこそ安心して対応することができました。
🖊️まとめると！
「壊れたらどうしよう…」って不安になる気持ち、すごくわかる。
でも、ちゃんと対応すればなんとかなるし、失敗から学べばOK！
これから出品する誰かの参考になったらうれしいな♪
